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Requisitos:

  • Nombre del cargo: Ejecutivo de Cuenta.

  • Salario: 2,000,000

  • Horario: 8-5 o 9-6 y disponibilidad telefónica completa.

  • Tipo de contratación: Laboral a término indefinido.

  • Formación académica: Administrador, Psicólogo, Ingenieros, idealmente con un énfasis en Diseño.

  • Experiencia: Servicio al cliente, ventas o relacionados, idealmente en agencia.

  • Idiomas: Inglés 100%

  • Manejo de programas: Excel.

  • Rango de edad: entre 24 y 28

Competencias:

  • Trabajo bajo presión

  • Trabajo en equipo

  • Resolución de problemas

  • Liderazgo

  • Buen manejo del cliente

  • Organización

Funciones:

  • Reunirse con los clientes 

  • Hacer seguimiento a las cuentas

  • Revisar los reportes mensuales de las cuentas

  • Asignar las cuentas entrantes a los diseñadores

  • Atender las quejas o reclamos de clientes y proponer soluciones

  • Establecer el manejo que se da a cada cuenta nueva y comunicarlo al equipo encargado.

  • Proponer soluciones y contenidos innovadores a las cuentas 

  • Manejar un mínimo de términos digitales